L'équipe

GUIDE ACCOMPAGNATEUR

Étant donné que l’accompagnateur est la fenêtre sur la culture locale, il est le gardien d'une expérience authentique et véritable du voyage, avec la responsabilité envers un touriste sûr, confortable et heureux.

La qualité du service est entre ses mains ; beaucoup est attendu de lui !

C'est pourquoi nous mettons l'accent sur la formation de nos accompagnateurs en tant que membres expérimentés de la communauté locale, capables de : diriger le groupe, répondre à ses besoins, encourager sa dynamique, promouvoir le tourisme responsable, partager des connaissances culturelles et historiques, et fournir les premiers secours.

FACILITATEURS

Dans nos programmes "Expériences & Personnes", nous considérons que les professionnels locaux sont les versions contemporaines des guides touristiques. De nos jours, ce sont eux qui facilitent des expériences authentiques uniques. Cependant, puisque la qualité du service reste entre leurs mains, chez TLB France, nous identifions soigneusement les facilitateurs avec lesquels nous collaborons en tant que :

• Professionnels locaux des pratiques artistiques, culturelles et sociales (architectes, analystes politiques, designers, artistes, artisans, sociologues, ...) avec des compétences expérimentées, des perspectives uniques de leur ville/village, et un intérêt pour l'échange et la rencontre avec autrui.

• Professionnels locaux qui correspondent aux normes professionnelles et de qualité de service de TLB. Nous les formons également dans notre programme de formation leader.